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京東：東北三省332個區縣實現自營物流全覆蓋
2017年5月21日，隨著內蒙古自治區阿爾山市常女士包裹的簽收，京東在東北三省布局6年，終將“多、快、好、省”的優質服務覆蓋東北332個區縣。北起黑龍江漠河，東至黑龍江撫遠，南抵遼寧旅順，西到赤峰克什克騰旗，超過1.2億消費者受益，至此京東東北區實現直營物流全境覆蓋。
遍布東北每一個角落致力“最后一公里”
在剛剛結束的第三屆國際電子商務暨網絡商品博覽會上，京東物流通過布局全國的自建倉配物流網絡，為商家提供倉儲、運輸、配送、客服、售后的正逆向一體化供應鏈解決方案服務，還可根據企業特點量身定制服務，一站式解決商家供應鏈難題，引起了眾多觀展商家的關注。
目前，京東是全球唯一擁有中小件、大件、冷鏈、B2B、跨境和眾包六大物流網絡的企業。截至2017年3月31日，京東物流全國倉庫數量達263個，覆蓋全國2672個區縣，京東自營配送覆蓋了全國98%的人口。
而這一數字在東北三省尤其顯眼。記者了解到，目前京東在東北地區實現332個區縣全覆蓋(指區縣的主城區、縣城內已全部完成京東配送)，覆蓋25000個行政村，京東便利店1800余家，家電專賣店近200家。
如果說，當年還只是偶爾才能在馬路上看到的京東小哥，如今已變成浩蕩的京東大軍，每日穿梭在城市鄉村，為成千上萬的消費者服務。
強大的物流配送體系和龐大的配送隊伍，奠定了京東堅實的“下沉”基礎。眾所周知，由于農村消費者居住比較分散，訂單密度比較小，很多物流公司都無法觸及，農村消費者很難享受到與城市消費者同樣便捷的送貨上門和售后服務。同時許多農村消費者對網購不熟悉，對商品和售后服務政策不了解，對網購仍有疑慮。這都是電商企業下鄉面臨的難題?！熬〇|在一二線城市塑造的正品低價形象將被接力傳遞到廣大農村，農村消費者也能跟城里人一樣在京東商城以優惠的價格買到可靠的商品?！本〇|物流東北區相關負責人表示。
“拿京東幫舉例，我們的宗旨是圍繞交付不便利的大件商品，搭建消費者、供應商、服務商之間的線上信息交互平臺，系統化解決家電下鄉‘最后一公里難題’,讓農民與電商實現‘親密接觸’。可以說，現在東北地區很多的縣級、村級消費者與大城市居民一樣在家門口，都可以享受到大家電配送、安裝、維修等增值服務。并且京東大件物流體系在2016年12月就已經實現了在中國大陸地區所有行政區縣的覆蓋?！本〇|東北大件運營中心相關負責人表示。
無差別服務只為那來自遠山的呼喚
阿爾山位于內蒙古自治區興安盟西北部，橫跨大興安嶺西南山麓，是全國緯度最高的城市之一，由于地處北疆，山高林密，雖然保持著良好的原生態環境，但常年物流公司卻無法跨越這道“天然屏障”。
“距離阿爾山市最近的京東自營站點是烏蘭浩特興安站，單程行車距離接近300公里，距離沈陽市770公里，在京東配送覆蓋以前，當地訂單為合作方配送，一般消費者收獲時間為6天，實現京東配送后，消費者最快隔日就能收到包裹。”京東阿爾山先鋒站配送員王立國。
家住阿爾山市的常女士是京東的鉆石用戶，經常在京東上購買生活用品，這次下單購買的是嬰兒理發器，5月20日下單，22日就收到了商品，這讓常女士頗為驚訝?！爸安畈欢嘁恢懿拍苁盏截?，這次我特意問了京東小哥怎么這么快，原來是在阿爾山也開通了自營物流?！?/div>
記者從京東東北區了解到，阿爾山市的京東配送站是先鋒站，所謂的先鋒站是配送員要在當地獨立建站，通過接收從烏蘭浩特站發來的貨物，再將其配送妥投的形式。相比較各環節都成熟的城市站點，先鋒站的配送員尤其辛苦，其承載的角色也更多。
除了配送時效的提升外，京東配送覆蓋后，阿爾山的用戶可選在線支付、貨到付款、上門自提、送貨上門等多種支付和配送方式，售后業務支持上門服務?！昂芏嗤獾嘏笥迅艺f，以后去阿爾山旅游，可以把需要的東西在走之前下單，這樣到了之后再取，不用大包小裹背著了?！蓖趿?。
距離阿爾山1340公里外的遼寧省大連市長海縣，有一個偏遠的小島名叫烏蟒島，清代時以島上發現黑色大蟒而得名。這個面積只有1.88平方公里的小島，峭立險峻，巖礁遍及，無海灣、灘涂，四周傾斜入海。
連通烏蟒島與大陸的唯一交通工具，是每天往返于烏蟒島與小長山島皮口之間的輪船。就是這樣的自然環境，為了給用戶配送冰箱和彩電，京東配送員張慧不得不用繩索將這個笨重的家伙從岸上拖到船上，再運送到居住在島上的用戶那里。
京東物流體系的搭建就是這樣，為了每一個訂單，他們也許會運用最原始的交通工具，用最粗暴但有效的解決辦法，將一件件商品送到神州大地上的每一個角落。不管路途如何艱險，他們或用肩扛，或用手抱、或用車拖，最終只為了讓被山川、島嶼、沙漠、河流“困住”的人們也能享受到現代生活的便利。
無論是以前還是現在，電子商務對于人類原有商業形態的變革都在發生。不同的是，這種變革越來越具有普惠性，尤其是隨著消費升級和品牌升級趨勢的到來，中國數以億計的用戶將會越來越多的享受到互聯網帶來的便利。而在這其中，京東通過正品優質和以客戶為先的經營理念，參與到這場商業大變革乃至社會經濟重塑的浪潮中。大件物流網絡的全面落成，和京東中小件為主的自建物流網絡、生鮮冷鏈網絡三張大網讓京東成為全球擁有最大規模的物流基礎設施的電商企業，這也標志著京東在未來經濟中將會扮演越來越重要的角色。
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