央廣網(wǎng)莆田5月21日消息(記者張明浩)據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道,昨天,一段揭露順豐以及“四通一達(dá)”快遞代收點偽造物流信息的視頻躥紅網(wǎng)絡(luò),視頻顯示,快遞公司工作人員幫助莆田假冒運動鞋廠商偽造快遞單、虛構(gòu)海外發(fā)貨信息,在調(diào)查中甚至表示“顧客就是用來忽悠的”。
原來,很多用戶海淘來的名牌運動鞋,其實都是國內(nèi)的山寨產(chǎn)品。只不過,通過一些快遞代收點公開提供“異地上線”服務(wù)之后,再加上專門建設(shè)的虛假海外物流查詢網(wǎng)站,幫助國內(nèi)廠商虛構(gòu)香港、美國等地的發(fā)貨信息,使原本的假貨搖身一變成為海外代購的正品。那么,什么是“異地上線”呢?又該如何杜絕這樣的欺詐行為呢?
長期以來,海淘騙局層出不窮,根據(jù)調(diào)查視頻顯示,不少快遞公司成為了海淘騙局的幫兇,快遞公司工作人員幫助莆田假冒運動鞋廠商偽造快遞單、虛構(gòu)海外發(fā)貨信息。
知情人士透露:“耐克、阿迪、nb,全部都是仿冒的,哪里有真鞋?有這個需要,然后物流幫你搞這個。從上海從香港上線,但是從莆田寄出去。物流在后面操作。”
在莆田的一些快遞公司聚集點,順豐以及“四通一達(dá)”快遞代收點的工作人員會根據(jù)快遞寄送要求,從哪里發(fā)貨,明碼標(biāo)價。
調(diào)查:哪里上線?
快遞員:美國,35塊。
調(diào)查:不是直接到美國的么?
快遞員:沒有從美國走,物流可以查到是從美國走的。哪里是從美國走的,35塊怎么夠?
調(diào)查:實際是兩個單是不是?
快遞員:這是美國的單子,寄到深圳換國內(nèi)順豐單子,這樣跟顧客說。
也就是說,通過所謂的“異地上線”服務(wù)之后,再加上專門建設(shè)的虛假海外物流查詢網(wǎng)站,幫助國內(nèi)廠商虛構(gòu)香港、美國等地的發(fā)貨信息,使原本的假貨搖身一變成為海外代購的正品。
調(diào)查:那就是假單子。國際單是么?
快遞工作人員:肯定是他們那邊和順豐有合作,才會說一張單可以綁到順豐里去,他們內(nèi)部有聯(lián)系的。
調(diào)查:這個網(wǎng)址是不是中國造的?
快遞工作人員:對啊,就是我們這邊啊。
調(diào)查:還顯示中文。
快遞工作人員:肯定啊,這個時候也是要忽悠顧客的。要是上面不顯示中文的話,你們看得懂么?有時候也是靠賣家忽悠的。
視頻里,調(diào)查人員親自測試所購的“假單號”,圓通某快遞單號物流信息顯示:“美國國際公司 已收件,已發(fā)出,已經(jīng)發(fā)往北京的轉(zhuǎn)移中心。”韻達(dá)某快遞單號在官網(wǎng)也顯示為國際件:“到達(dá)香港跨境倉公司已收件,在香港離岸清關(guān)。”
一邊是如火如荼的跨境電商,一邊是不時踩到山寨貨地雷的亂象。快遞咨詢資深顧問姚先生說,現(xiàn)在這類現(xiàn)象在快遞行業(yè)比較普遍。“肯定不是香港或者美國發(fā)的國際快遞,只是物流信息被動了手腳。快遞運單號就像人的身份證號一樣,任何一個單號都有一個歸屬的快遞營業(yè)網(wǎng)點,區(qū)域之間是一一對應(yīng)的。如果國內(nèi)快遞網(wǎng)店能夠搞到美國或者香港網(wǎng)點的單號,然后再用美國、香港等網(wǎng)點的代碼去登錄掃描設(shè)備,只要同時滿足這兩個條件,物流信息就會顯示是他們那邊的站點做了掃描操作。國內(nèi)的買家就認(rèn)為貨真的是從海外發(fā)過來的。其實可能就是在國內(nèi)其他網(wǎng)點做的。”
對于網(wǎng)絡(luò)視頻曝光事件,順豐速運今天表示,莆田假貨寄遞現(xiàn)象一直存在,已經(jīng)形成了一個龐大的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。截至發(fā)稿,其他幾大快遞速運公司還沒有作出公開回應(yīng)。
快遞咨詢資深顧問姚先生認(rèn)為,單憑企業(yè)行為其實很難杜絕當(dāng)?shù)貍卧旌L杂唵蔚默F(xiàn)實。“黃牛從當(dāng)?shù)亟迂浐罂梢越M織到異地投遞,快遞公司方面其實很難對這種行為作出識別。要從根本上上解決這個問題,需要政企兩方面聯(lián)手,共同打擊假貨集散地。”